Windows 10 / 11
一键安装，支持覆盖升级；适配高分屏与长时间运行场景，适合作为主力客服工作台使用。
Download Center
下载中心
当前优先提供 Windows 客户端下载，后续再逐步开放更多系统版本。 建议始终使用最新版，以获得更稳定的接待体验、问题修复与功能更新。
选择适合你的安装方式
Windows 客户端提供最新版安装包与安装建议。首次使用建议先完成客户端安装， 再按照操作指引添加店铺并进行消息测试。
安装建议
为了减少兼容性与识别问题，建议优先使用稳定网络环境，并保持客户端与平台侧软件为较新版本。
- 优先下载最新版客户端
- 覆盖安装前可先退出旧版本
- 遇到问题先看更新日志与操作指引
其他系统版本
macOS 与 Linux 版本仍在规划中。当前如果你主要做电商接待，建议先使用 Windows 客户端作为正式环境。
macOS（规划）
Linux（规划）